Categorie: Storingen

OPGELOST: 19-5, DNS probleem

19 mei 2011

Vanmorgen was de site tijdelijk minder goed bereikbaar. Dit kwam doordat de DNS per ongeluk naar de verkeerde server stond ingesteld. Doordat sommigen nog de juiste instellingen in hun browser hadden, heeft niet iedereen hier last van gehad.
Het heeft geen invloed op Views, Clicks en Leads gehad.


OPGELOST: 16-5, Site 10 minuten onbereikbaar

17 mei 2011

Door een netwerkprobleempje is maandagmiddag 16 mei de site onbereikbaar geweest tussen 17:45 en 17:54.
Excuses voor het ongemak.


OPGELOST: Storing M4N

4 december 2010

Door een Database storing is de site van M4N niet bereikbaar. Één van onze Database servers heeft een disk probleem, waardoor clicks op dit moment niet worden gemeten. De oorzaak van de storing heeft niets te maken met de nieuwe versie die zondagnacht live is gegaan.
Vooralsnog zal het tot en met maandag niet mogelijk zijn in te loggen op de site. Door de login uit te zetten is het voor ons makkelijker te bekijken waar het probleem ligt.
Updates over de situatie zijn te volgen via het affiliateforum en via de tweets van Klaas Joosten. We proberen iedereen zo zorgvuldig mogelijk op de hoogte te houden.
Ons technische team doet er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Excuses voor het ongemak.

Updates:

Update 4 december 15:40: Login is aangezet. Alles werkt weer naar behoren.
We hebben de login weer aangezet. Aanpassingen die 3 december gemaakt zijn, zijn mogelijk verloren gegaan. Dus controleer aub alle gegevens die je gister hebt aangepast (3 december). Views, clicks en leads blijken op vrijdag 03 december 2010 niet te zijn geregistreerd tussen 21:03 tot 22:03 en in de nacht van 03 op 04 december tussen 23:31 en 02:10.
Maandag komen we met communicatie over compensatie van misgelopen inkomsten.

Lees verder »


Onderhoud: verhuizing servers M4N in nacht 4 op 5 november

4 november 2010

Server verhuizenAankomende nacht (4 op 5 november) zullen de servers van M4N van de huidige locatie bij Telecity 3 naar hun nieuwe plek bij Equinix verhuizen.

Deze verhuizing gaat tot gevolg hebben dat je vanavond gedurende enige tijd niet kunt inloggen op de website. Tevens zal de website in zijn geheel enige tijd down zijn. De tracking van clicks, leads en sales zal slechts aan het eind van de verhuizing (na twaalf uur) voor 1 minuut worden onderbroken.

De planning:
22.30 uur – inloggen in M4N is niet meer mogelijk
23.00 uur – website M4N down
01.00 uur – de verhuizing is afgerond en alles moet weer functioneren

Mocht de verhuizing onverhoopt uitlopen, dan zal daarover in dit forumtopic worden gecommuniceerd.

Nogmaals: De tracking van clicks, leads en sales zal slechts aan het eind van de verhuizing 1 minuut worden onderbroken.

Excuses voor het eventuele ongemak.


OPGELOST: Website M4N beperkt bereikbaar

3 maart 2010

Wegens een storing op 1 van onze servers is de website van M4N op dit moment slechts in zeer beperkte mate bereikbaar.
Dit resulteert in het niet of zeer traag laden van onze website.

De registratie van onze clicks, leads en sales vindt plaats via een andere server. Deze server functioneert naar behoren, dus er wordt geen omzet mis gelopen.

Onze excuses voor het ongemak.

UPDATE 4 maart, 09:51
De problemen op onze webserver zijn het gevolg geweest van een DoS attack. Hoewel de attack op het moment van schrijven nog altijd gaande is, heeft de overgrote meerderheid van onze gebruikers weer normaal toegang tot ons netwerk. Mocht je nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met m4n@m4n.nl.

UPDATE 4 maart, 16:29
Het probleem is zojuist opgelost. Je zou vanaf nu geen problemen meer moeten ondervinden. Is dit wel het geval? Neem dan contact op met m4n@m4n.nl